Cohésion sociale

PRESTATIONS COMMUNALES – SERVICE SOCIAL

• Accompagnement confidentiel, personnalisé et gratuit pour les habitant-e-s
• Information, orientation et transmission de ressources adaptées
• Soutien administratif : AI, AVS, PC, subsides, assurances, démarches diverses
• Soutien financier : élaboration de budget, prise en charge de frais médicaux, demandes d’aides financières, questions fiscales
• Information et prévention : bien vieillir, directives anticipées, curatelles, soutien aux proches aidant-e-s
• Entretiens sur rendez-vous : lundi après-midi, mercredi et jeudi
• Permanence : tous les mercredis de 10h à 12h (salle Lullin – 16, ch. Lullin)

Contact : Mme Emilie D’INTRONO-FAVIER, assistante sociale

e.dintrono-favier@troinex.ch | 022 899 18 51 | 079 591 79 83
Jours de présence : lundi matin, mercredi et jeudi toute la journée

PLAN CANICULE (15 MAI – 15 SEPTEMBRE)

• Suivi des personnes dès 75 ans ou sur demande
• Appels de prévention et accompagnement personnalisé
• Collaboration avec l’IMAD pour des visites à domicile si nécessaire
• Information annuelle envoyée aux habitant-e-s

CHAUFFEURS BÉNÉVOLES

• Transport pour rendez-vous médicaux, démarches ou besoins essentiels
• Service gratuit, destiné principalement aux personnes âgées ou à mobilité réduite
• Accompagnement possible jusqu’au lieu de destination
• Demande à effectuer idéalement 48h à l’avance auprès de la mairie
• Possibilité de devenir bénévole

AIDES PONCTUELLES

• Service assuré par des jeunes : courses, évacuation des déchets, etc.
• Tarif : CHF 15.-/heure à charge du demandeur (CHF 10.- pris en charge par la Commune)
• Demande via la mairie (formulaire)

Contact : Mme Stéphanie METZGER, coordinatrice sociale

s.metzger@troinex.ch | 022 784 31 11
Jours de présence : lundi matin et mercredi matin (sur place) / jeudi matin (par téléphone uniquement)

PLATEFORME « BONJOUR GENÈVE »

Afin de garantir un accès équitable et simplifié à l’information pour toutes les personnes migrantes, quel que soit leur permis (S, N, F ou Réfugié statutaire), l’Hospice général centralise l’ensemble des ressources d’accueil et d’intégration sur une plateforme unique.

Bonjour Genève devient ainsi le portail d’entrée privilégié pour toutes les questions relatives à l’installation, à la vie quotidienne et à l’intégration à Genève.